# 09 · 同事使用指南 > 给全体同事。**你不用懂 Git、frontmatter、OKF 这些技术词**——它们 AI 全包了。 > 你只需要记住三个动作:**丢、问、看**。 --- ## 一句话理解 公司知识库 = 一个「把散落各处的资料,沉淀成能随时问、随时查的公司大脑」的系统。 你平时怎么发飞书,就怎么用它——**成本几乎为零**。 --- ## 三个动作 ### 1. 丢 —— 把值得留下的资料存进去 | 场景 | 怎么做 | |---|---| | 飞书群里的文档/消息 | @机器人 说「把这个存进 X 项目」 | | 你电脑/NAS 里的文件 | 放进你的 `NAS/你的名字/📥知识库投递/` 目录,或跟 AI 点名「我工作目录那个合同要进库」 | | 一个网页链接 | 直接把链接丢给 AI | **AI 会自动**:读一遍 → 提炼要点 → 补全元数据 → 归到对应项目。你只需**丢 + 一句说明 + 对 AI 抽的要点点个头**。 > 💡 **原件不用搬**:AI 只把「精华」存进库、留个链接指回原文件。所以库不会变臃肿,你的原文件也原地不动。 ### 2. 问 —— 快速找答案 飞书群 **@机器人** 直接问,例如: - 「客户 A 为什么不用一口价?」 - 「power-bid 项目现在进展到哪了?」 机器人查知识库,**带着出处**回答你。查不到会直说「知识库暂无」,**绝不瞎编**。不放心就点它给的链接核对原文。 ### 3. 看 —— 浏览和俯瞰 | 我想… | 打开 | |---|---| | 了解某个项目的来龙去脉 | 飞书里该项目的**云文档**(适合读故事) | | 俯瞰全局、按项目/状态筛选 | 飞书**多维表格**(适合扫全局、过滤) | | 深度编辑整理 | 用 **Obsidian** 打开仓库改(进阶) | --- ## 只需记住的三条 1. **要沉淀的,主动丢一下**——这是你唯一需要主动做的事。不丢,它不会自己进来。 2. **私人文件不用管**——AI 只处理你点名或投递的,不会翻你的工作目录。 3. **答案都带出处**——能核对、不瞎编、查不到就说没有。 --- ## 一个典型的一天 - 🌅 开完晨会,把飞书会议纪要 @机器人「存进 clientA」→ 自动沉淀成决策页 - ☀️ 下午想不起细节,群里 @机器人「上次定的报价方案是啥」→ 秒回带链接 - 🌆 周会前打开多维表格,筛出所有「进行中」的项目 → 进展一览 --- ## 常见疑问 **Q:我丢错了/丢重复了怎么办?** A:AI 会自动去重(同一份不会进两次);丢错了跟 AI 说一声,删改由 AI 提请、人确认,不会误删。 **Q:机器人答得不对怎么办?** A:点它给的 `source_link` 看原文。若是知识库里资料本身过时,@机器人 说一声或补一份新的进去。 **Q:我要改一条已有的知识?** A:知识不在飞书上直接改(飞书是「读屏」)。用 Obsidian 打开仓库改,或跟 AI 说要改哪条。 **Q:涉及我个人的草稿、没定稿的东西?** A:放你自己的本地目录,别丢进投递区。**定稿了再丢**——进了库就是全员可见的公司知识。